ICH BIN MARCO. SYSTEMISCHER COACH UND TRAINER IN HAMBURG. UND ONLINE.
Mit Freude und Hingabe unterstütze ich mit meiner Arbeit Menschen dabei, ihren Wunsch nach beruflicher und persönlicher Entwicklung zu verwirklichen, in dem sie das in ihnen liegende Potential erkennen und nutzen.
Ich bin ein Mensch mit vielen Interessen, bin neugierig und lerne gerne Neues. Ich hinterfrage die Dinge, um zu eigenen Erkenntnissen zu gelangen. Ehrlichkeit, Gerechtigkeit und Loyalität sind mir wichtig. Meine Grundhaltung ist respektvoll, anerkennend und wertschätzend. Mein Arbeitsstil ist selbständig, kooperativ und serviceorientiert.
Meine Qualifikation als Coach und Trainer
Ich bin seit Mai 2025 als zertifizierter Trainer in der Erwachsenenbildung (TÜV Rheinland) und zertifizierter systemischer Coach (GIS Akademie) in Hamburg und online tätig. Mein Handwerk als Trainer in der Erwachsenenbildung mit systemischer Coaching-Kompetenz habe ich in meiner über 30-wöchigen Ausbildung in Vollzeit mit über 1200 Unterrichtseinheiten an der GIS-Akademie erlernt, einem Weiterbildungsinstitut in der Systemik, im Coaching sowie im Gesundheitsbereich, das Lerninhalte praxisorientiert vermittelt.
In meine Arbeit als Coach und Trainer fließen selbstverständlich auch mein eigener beruflicher „Background“, also mein Wissen, meine Erfahrungen und Erkenntnisse aus fast 28 Jahren Berufserfahrung als Leiter Information & Organisation und meine mehrjährige Betriebsratstätigkeit mit ein, sowie – nicht zuletzt – die aus vielen intensiven Coaching-Sitzungen und Trainings, die ich bereits geführt habe.
Mein beruflicher Hintergrund
Ich habe das Glück, dass ich in meinem beruflichen Leben ganz unterschiedliche Erfahrungen und Kompetenzen in verschiedenen Wissensgebieten und Rollen sammeln durfte, auf die ich heute als systemischer Coach und Trainer zurückgreifen kann.
Als roter Faden durchziehen meine berufliche Biographie drei Dinge: die Begeisterung an und die Neugier auf (digitale) Innovationen, das Gestalten von Veränderungen sowie die Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen in motivierten Teams.
Nach einer gesundheitlichen Auszeit und anschließender beruflicher Neuorientierung habe ich mich für eine Ausbildung zum Trainer in der Erwachsenenbildung mit systemischer Coachingkompetenz entschlossen.
Bis 2019 war ich als Leiter der Abteilung Information & Organisation bei PKF Fasselt Schlage PartG mbB, einer großen mittelständigen Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungskanzlei, für alle Aspekte der IT-Organisation und der IT-Infrastruktur sowie die, im Zusammenhang mit der effizienten Nutzung der IT in Verbindung stehenden betrieblichen Prozesse zuständig.
Näheres zu meinen beruflichen Stationen finden Sie auch in meinen Profilen bei Xing und LinkedIn.
Mein Coaching-Konzept
Mein Coaching-Konzept soll einen Überblick über mein Verständnis von Coaching und der Abgrenzung zu anderen Formaten der Zusammenarbeit mit mir bieten. Insbesondere die Abgrenzung zur Therapie, zur Mediation sowie zur reinen Expertenberatung stellt dabei einen wichtigen Punkt dar.
Für weitere Fragen stehe ich sehr gerne zur Verfügung.
Mein Coaching-Verständnis
Für mich ist „Coaching“ ein zielgerichteter, partnerschaftlicher Veränderungsprozess, bei dem ich Einzelpersonen auf ihrem Weg zur Zielerreichung begleite. Grundlegend dabei ist die Freiwilligkeit des Prozesses – sowohl der Klient als auch ich können das Coaching jederzeit beenden.
Vertrauensvolle Zusammenarbeit bildet das Fundament des Coachings. Alle besprochenen Inhalte werden absolut vertraulich behandelt und unterliegen der Verschwiegenheit.
Zentral in meiner Arbeit ist der ressourcenorientierte Ansatz: Wir fokussieren uns auf Ihre vorhandenen Stärken und Potenziale, statt uns auf Defizite zu konzentrieren.
Grenzen meines Coachingangebotes:
- Teamcoachings biete ich bewusst nicht an. Die besondere Stärke des Coachings liegt in der individuellen Lösungssuche. In einer Teamsituation würde faktisch ein Einzelcoaching vor anderen Teammitgliedern stattfinden, wodurch die erforderliche Vertraulichkeit nicht gewährleistet wäre.
Was Coaching nicht ist:
- Coaching ist keine Therapie! Coaching richtet sich an gesunde Menschen mit intaktem geistigen Selbstregulationsmechanismus. Es ist kein Ersatz für therapeutische oder ärztliche Behandlung.
- Coaching ist keine Expertenberatung! Ein Berater ist ein Fachexperte, der über spezifisches Wissen verfügt und konkrete Lösungen vorschlägt (z. B. in der Organisations- und Strategieberatung). Im Coaching gibt es dagegen keine vorgefertigten Lösungen nach dem Muster „Hier ist das Problem – dort ist die Lösung“.
Wie ich Coaching von anderen Tätigkeiten und Dienstleistungen abgrenze
In der Zusammenarbeit entstehen häufig Missverständnisse über verschiedene Begriffe. Damit Sie mein Verständnis dieser Begriffe kennen, gebe ich Ihnen hier einen kurzen Überblick:
Agiles Coaching
Agiles Coaching ist eng mit dem „reinen Coaching“ verbunden. Es erweitert das klassische Coaching um die Implementierung des agilen Mindsets bei Einzelpersonen, Teams oder Organisationen. Dadurch enthält agiles Coaching auch Elemente der Beratung.
Beratung bzw. Consulting
Dies ist eine längerfristige Begleitung von Veränderungs- und Entwicklungsprozessen in Gruppen und Organisationen. Der Berater bzw. Consultant erarbeitet dabei konkrete Lösungsvorschläge und Handlungsempfehlungen für den Kunden.
Mediation
Ein freiwilliges, vertrauliches und ergebnisoffenes Verfahren zur konstruktiven Konfliktlösung außerhalb des Gerichts. Die Konfliktparteien entwickeln dabei ihre Lösung selbst.
Schulung bzw. Seminar
Eine methodisch-didaktische Vermittlung von Fachwissen durch einen Dozenten in einem überwiegend unterrichtenden Format.
Therapie
Ein Heilungsprozess bei vorliegendem Krankheitszustand, der professionelle medizinische bzw. psychologische Betreuung erfordert. Hier endet meine Unterstützung als Coach.
Training
Ein themenfokussierter Prozess, bei dem konkrete Lösungsansätze und Handlungsoptionen vermittelt und durch verschiedene Methoden praktisch eingeübt werden.
Meine Methoden und ihre Wirkzusammenhänge
Ein gut gefüllter Methodenkoffer und meine Erfahrungen bieten die Basis für ein erfolgreiches Coaching. Hier ist eine Auswahl der Methoden, mit denen ich arbeite:
Aktives Zuhören
Aktives Zuhören ist nicht nur eine Technik, sondern eine Haltung, die Respekt, Wertschätzung und echtes Interesse am Gegenüber ausdrückt. Es ist ein Schlüsselwerkzeug für erfolgreiche Kommunikation und eine Grundlage für persönliches und berufliches Wachstum.
Analysetechniken
Zu Beginn des Coachings setze ich verschiedene Analysetechniken ein. Durch gezielte Fragen betrachten wir gemeinsam Ihre aktuelle Situation. Dabei erfassen wir Ihre Stärken und Schwächen z. B. mithilfe von SWOT- oder Sternanalysen.
Aufstellungen
Aufstellungen sind eine mächtige Methode im Coaching, um Dynamiken, Beziehungen und innere Prozesse in Systemen sichtbar zu machen. Sie sind besonders geeignet, um komplexe, oft unbewusste Zusammenhänge zu erkennen und Veränderungen anzustoßen.
Fragetechniken
Systemische Fragetechniken bilden einen wesentlichen Bestandteil des gesamten Coachingprozesses. Ich verfüge über ein vielfältiges Repertoire dieser Techniken.
Glaubenssätze oder innere Überzeugungen
Jeder Mensch entwickelt im Laufe seines Lebens prägende Glaubenssätze. Diese spielen in meinen Coachings eine wichtige Rolle.
Inneres Team
Das innere Team nach Schulz von Thun hilft dabei, die verschiedenen inneren Rollen sichtbar zu machen.
Kommunikationsmodelle
Da Kommunikation allgegenwärtig ist, arbeite ich mit bewährten Modellen wie den „Vier Seiten einer Nachricht“ nach Schulz von Thun, der „Gewaltfreien Kommunikation“ nach Rosenberg, dem Kommunikationsprozess nach Laswell sowie der Transaktionsanalyse nach Berne und Karpmans Dramadreieck-Methoden, die in meinen Coachings regelmäßig zur Anwendung kommen..
Konstruktivismus
Die von Paul Watzlawick geprägte Theorie des Konstruktivismus – dass jeder Mensch sein eigenes Weltbild hat – ist zentral für die Arbeit mit unterschiedlichen Wahrnehmungen.
Persönlichkeits-Modelle
Zur Situationsanalyse nutze ich bewährte Persönlichkeits-Tests wie das Extended DISC Modell, das persolog(R) DISG Modell, den Myers-Briggs-Typenindikator und das Profilpass-Modell des Deutschen Instituts für Erwachsenenbildung.
Riemann-Thomann-Modell
Das Modell ist hilfreich für Sie, wenn Sie sich ein Bild Ihrer eigenen Persönlichkeit machen und entscheiden möchten, in welche Richtung Sie sich entwickeln möchten.
Systembrett
Das Systembrett ist eine vielseitige Methode im Coaching, die zur Visualisierung von Systemen und Beziehungen eingesetzt wird. Es dient dazu, komplexe Situationen, Dynamiken und Strukturen verständlich und greifbar zu machen.
Time Line
Die „Time Line“-Methode ist eine kraftvolle Technik im Coaching, die auf der Visualisierung und Reflexion von Zeit und Ereignissen basiert. Sie wird eingesetzt, um vergangene Erfahrungen, gegenwärtige Herausforderungen und zukünftige Ziele in einer strukturierten Weise zu betrachten.
Visualisierung
Visualisierung ist im Coaching eine effektive Methode, um Klarheit, Reflexion, Kreativität und Veränderung zu fördern. Sie ermöglicht es Coachees, ihre Gedanken und Gefühle greifbar zu machen und nachhaltige Fortschritte zu erzielen.
Walt Disney-Methode
Die Walt Disney-Methode eignet sich besonders für kreative Prozesse, Entscheidungsfindung und Problemlösung, sowohl für Einzelpersonen als auch für Teams. Sie ist eine wirkungsvolle Technik, um neue Perspektiven zu gewinnen und tragfähige, durchdachte Lösungen zu entwickeln.
Werte- und Entwicklungsquadrat
Das “Werte- und Entwicklungsquadrat” nach Schulz von Thun ist besonders geeignet für Situationen, in denen es um Balance, persönliche Entwicklung, Konfliktlösung und Veränderungsprozesse geht. Es fördert Verständnis, Reflexion und Handlungsspielräume und unterstützt Coachees darin, sich selbst und andere besser zu verstehen.
WOOP
Die WOOP-Methode ist besonders geeignet für ziel- und lösungsorientiertes Coaching. Sie hilft, Klarheit zu schaffen, Hindernisse realistisch einzuschätzen, positive Ergebnisse zu visualisieren und konkrete Handlungsstrategien zu entwickeln. Sie ist flexibel einsetzbar und fördert sowohl die Reflexion als auch die Motivation zur Umsetzung.
Zielarbeit
Die Formulierung konkreter und kraftvoller Ziele ist neben der Analyse der zweite wichtige Erfolgsfaktor im Coaching. Denn letztlich geht es darum, dass Sie Ihre Ziele erreichen.
Zwei Stühle
Die „Zwei Stühle“-Methode ist besonders hilfreich bei Themen, die durch innere oder äußere Konflikte, emotionale Verarbeitung oder Perspektivwechsel geprägt sind. Sie bietet eine dynamische und interaktive Möglichkeit, innere Prozesse zu externalisieren und neue Einsichten zu gewinnen.
Ablauf des Coachings
Ein Coaching mit mir läuft in fünf Phasen ab:
Phase 1: Ankommen und kennenlernen
In der ersten Phase lernen wir uns kennen und prüfen, ob wir als Coach und Coachee zusammenpassen. Wenn das Kennenlernen positiv verläuft und beide Seiten eine Zusammenarbeit wünschen, folgt die Auftragsklärung. Dabei vereinbaren wir den Rahmen des Coachings und regeln die formalen Aspekte.
Phase 2: Das Ziel Deiner Coaching-Sitzung festlegen
Diese Phase widmet sich der Analyse Ihrer Fragestellung. Wir klären Ihre aktuelle Situation und formulieren Ihre Ziele präzise und motivierend. Danach fokussieren wir uns auf die konkreten Themen, die Sie bearbeiten möchten.
Phase 3: Eine Strategie entwickeln
Aufbauend auf den definierten Zielen und Themen unterstütze ich Sie dabei, aus verschiedenen Vorgehensweisen den für Sie passenden Weg zu finden. Gemeinsam entwickeln wir konkrete Maßnahmen, damit Sie Ihre Ziele effektiv erreichen.
Phase 4: Bilanz ziehen
In dieser Phase überprüfen wir die Tragfähigkeit der erarbeiteten Ergebnisse durch einen sogenannten System- oder Öko-Check.
Phase 5: Ein Schritt in die Zukunft
Zum Abschluss reflektieren wir gemeinsam den Coaching-Prozess und richten den Blick in die Zukunft. Sie entscheiden über Ihren nächsten Schritt. Auf Wunsch vereinbaren wir einen Folgetermin. Damit schließen wir das Coaching ab.
Meine Haltung als Coach
In meinem Coaching-Ansatz steht der Mensch als selbstbestimmtes Wesen im Vordergrund. Jeder Mensch ist Experte des eigenen Lebens. Mein Ziel ist es nicht, Menschen zu verändern, sondern Impulse für neue Handlungsmöglichkeiten zu geben.
In der Fach- und Führungsarbeit sind Ziele und Werte von zentraler Bedeutung. Meine Aufgabe sehe ich darin, gemeinsam mit dem Coachee verschiedene Wege zur Zielerreichung zu erkunden. Den gewählten Weg muss der Coachee selbst gehen.